PCB ShinTech по-прежнему стремится предоставлятьлучшая техническая поддержка с полной технической командой и командой обслуживания клиентов, чтобы ваши проекты выполнялись вовремя и в рамках бюджета.Если вам нужны ответы или помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов, которая предлагает лучшие в отрасли услуги консьержа.
Часы работы и календарь праздников
Часы работы (GMT+8):
● Понедельник–пятница: 8:30–17:30.
● Суббота: 8:30–11:30.
● В рабочие дни специалисты по поддержке и продажам доступны с 8:00 до 20:00, а инженеры технической поддержки доступны 24 часа в сутки, кроме субботы, они доступны до 14:00.
● Наши офисы продаж и поддержки закрыты по выходным и во все основные китайские праздники, но наше производство работает круглосуточно.
● Индивидуальный торговый представитель ответит вам после получения вашего запроса.
Календарь праздников (GMT+8):
В следующей таблице показаны китайские праздники, запланированные на 2022 год. Хотя сотрудники PCB ShinTech будут дежурить, кроме выходных, праздников Весны и Национального дня, наши партнеры по логистике могут не работать во все праздники.Во избежание каких-либо задержек, пожалуйста, проверяйте и планируйте заказы на печатные платы перед праздничными сезонами.Также мы сообщим вам о вас на домашней странице pcbshintech.com за 30 дней до праздников.
| Праздничный день | Дата | Продолжительность |
| День нового года | 2022.1.1 - 2022.1.3 | 3 дня |
| Весенний фестиваль | 2022.1.31 - 2022.2.6 | 7 дней |
| День подметания гробниц | 2022.4.5 | 1 день |
| День Труда | 2022.4.30 - 2022.5.2 | 2,5 дня |
| Парад Лодок-Драконов | 2022.6.3 | 1 день |
| Праздник середины осени | 2022.9.10 - 2022.9.12 | 3 дня |
| Национальный день | 2022.10.1 - 2022.10.7 | 7 дней |
Отправьте нам свой запрос или запрос ценового предложения по адресуsales@pcbshintech.comчтобы связаться с одним из наших торговых представителей, имеющим опыт работы в отрасли, который поможет вам вывести вашу идею на рынок.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная информация, позвоните нам по телефону+86-13430714229илиСвязаться с нами.
Время выполнения
Изготовление голых печатных плат
Наше время выполнения заказа на массовое производство печатных плат обычно составляет 5-15 рабочих дней и 3-7 рабочих дней для заказов прототипов или быстроразвертываемых печатных плат.
Конкретное время выполнения заказа зависит от технических характеристик вашего продукта, его количества, а также от того, наступил ли сезон увеличения и накопления заказов, и других факторов.Возможен срочный заказ (для двухслойной печатной платы менее 10 шт. можно ожидать 24 часа), за который потребуется дополнительная плата.Обычно мы можем ускорить производство печатных плат и завершить работу в течение 1-4 рабочих дней.
Сборка печатной платы
Наше время выполнения заказов на сборку печатных плат в Турции обычно составляет около 2-4 недель, производство печатных плат, поиск компонентов и сборка будут завершены в течение установленного срока.Для обслуживания комплектных печатных плат можно ожидать 3-7 дней, если готовы платы, компоненты и другие детали.
Тем не менее, конкретное время выполнения заказа зависит от характеристик вашего продукта, количества, а также от того, является ли это временем резкого роста заказов или накопления заказов и т. д.
Возможен срочный заказ (можно ожидать 24 часа для сборки печатной платы небольшого количества, если все детали готовы), и потребуется дополнительная плата.Обычно мы можем ускорить сборку печатной платы и завершить работу в течение 1-4 рабочих дней.
Примечания
День обработки и подтверждения заказа покупателю считается днем 0. Время выполнения отсчитывается со следующего рабочего дня после получения оплаты и подтверждения заказа.Он не включает выходные, праздничные дни и время доставки.Таким образом, заказы, размещенные в воскресные и праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
Запланированные поставки также доступны для крупносерийного производства.
Пожалуйста, свяжитесь с вашим торговым представителем или напишите нам по электронной почте.sales@pcbshintech.comдля запроса или цитаты.
Для ускоренного расчета стоимости производства печатных плат отправьте файл конструкции печатной платы, а также требования к количеству и времени выполнения заказа наsales@pcbshintech.com.
Как принять заказ в печатной плате ШинТех
Подготовка файлов
Для производства печатных плат нам требуются файлы Gerber RS-274X со списком отверстий, файл сверла Excellon и список инструментов для сверления (может быть включен в файл сверления Excellon).
Для сборки печатной платы нам необходим файл дизайна печатной платы (лучше всего подойдут все файлы Gerber, по крайней мере, включая медные слои, слои паяльной пасты и слои шелкографии), Pick and Place (Centroid) и спецификация.
Получить предложение
Send your zipped PCB design file, and Pick and Place, BOM (if quote for PCBA), substrate, quantity, and lead time requirements to sales@pcbshintech.com, and we'll back to you soon.
Оплата
Политика оплаты
1. 100% предоплата за прототип, быструю обработку и серийное производство стоимостью менее 5000 долларов США (затраты на закупку деталей не включены).
2. 70% предоплата, 30% оплата перед отправкой при стоимости выше 5000 долларов США (стоимость закупки деталей не включена).
3. We offer credit accounts with 30-day payment terms to clients who have ordered on a frequent basis over a period of six months or more. Please reach sales@pcbshintech.com if you want to apply for a credit account. We'll evaluate your order history and get back to you very quickly.
Способы оплаты
В настоящее время мы принимаем только PayPal и Western Union, беспроводной перевод.
1) PayPal
● Счет PayPal:
● Pay at PCBShinTech: shintech20210831@gmail.com
● Пожалуйста, укажите номер заказа при осуществлении платежа.
2) Беспроводная передача1
● ШАНХАЙСКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ ПУДОНГ
● Бенефициар: Шэньчжэньская компания Shin Tech Engineering Co., Ltd.
● Банк: ШАНХАЙСКИЙ ПУДУНСКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ Лтд. ШЭНЬЧЖЭНСКИЙ ФИЛИАЛ СИНАНЬСКИЙ ОТДЕЛЕНИЕ
● Адрес банка: L1-J047/J048, Uniwalk, № 99, улица Синьху, район Баоань,
● ШЭНЬЧЖЭНЬ, 518000, КИТАЙ.
● Счет № 79150078814000001819.
● Swift-код SPDBCNSH030.
3) Беспроводная передача2
● Бенефициар: Хоусяогэ.
● Банк-бенефициар: ZHEJIANG CHOUZHOU COMMERCIAL BANK CO.,LTD.
● Адрес банка-бенефициара: NO.161 BA YI SOUTH STREET, ГОРОД ЦЗИНЬХУА, ПРОВИНЦИЯ ЧЖЭЦЗЯН, КИТАЙ.
● Номер счета получателя: 15701142110300055607.
● BIC/код SWIFT: CZCBCN2X.
● Адрес и номер телефона бенефициара: Shenzhen ShinTech Engineering Co., Ltd., 2-й этаж, здание A3#, технопарк Huafeng Century, проспект Ханчэн, Гушу, Сисян, район Баоань, Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай.
● Почтовый индекс: 518101 +8613676076355.
● Банк-посредник: ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА АМЕРИКИ В НЬЮ-ЙОРКЕ.
● SWIFT BIC/код:BOFAUS3N.
● Адрес банка-посредника: 222 BROADWAY, НЬЮ-ЙОРК, НЬЮ-ЙОРК, СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ АМЕРИКИ.
4) ЗАПАДНОЕ СОЮЗ:
Получатель/бенефициар:
| Детали банковского счета | Western Union |
| Имя | Сяо Гэ |
| Фамилия | Хоу |
| Улица | 2-й этаж, здание A3#, технологический парк Huafeng Century, проспект Ханчэн, Сисян, район Баоань |
| Город | Шэньчжэнь |
| Страна | Китай |
| Почтовый индекс | 518000 |
Примечание. Если вам нужен счет-фактура, вы можете сделать запрос при размещении заказа или обратиться за ним к своему торговому представителю.Отправив нам электронное письмоpayment@pcbshintech.comтоже работает.
Проверьте производственные данные
Не уверены в своей работе или в том, как ее интерпретируют наши инженеры?Иногда ваши файлы данных могут содержать функции, которые наш автоматизированный процесс печатной платы не может распознать.Или вы можете быть обеспокоены тем, что ваш первый макет не совсем правильный.Что бы вас ни беспокоило, мы можем дать вам необходимую уверенность.Этап утверждения готовых к производству данных для вашей платы будет настроен непосредственно перед ее отправкой в физическое производство.Как только наши инженеры завершат свои проверки, мы вышлем вам электронное письмо, чтобы сообщить, что производственные файлы готовы и ждут вашего одобрения на изготовление или сборку.
Производство
Время выполнения заказа для массового производства печатных плат обычно составляет 5-20 рабочих дней и 3-15 рабочих дней для прототипов печатных плат.
Срок выполнения заказов на сборку печатных плат в Турции обычно составляет около 2-5 недель, производство печатных плат, поиск компонентов и сборка будут завершены в течение установленного срока.Для обслуживания комплектных печатных плат можно ожидать 3-15 дней, если готовы платы, компоненты и другие детали.
Конкретное время выполнения заказа зависит от характеристик вашего продукта, количества, а также от того, является ли это время пиковой закупки и т. д. Конечно, возможен экспресс-заказ, за который взимается дополнительная плата.
Перевозки
Все заказы доставляются с понедельника по пятницу.Поскольку каждый заказ уникален, стоимость доставки будет варьироваться в зависимости от размера, веса, транспортной компании, выбранного вами способа получения товара, способа оплаты и пункта назначения ваших досок.
Обычно экспресс – самый быстрый, но и дорогой.Морские перевозки – недорогое решение для больших объемов.
Поскольку на этапе расчета невозможно узнать вес доставки, вы получите приблизительную оценку стоимости доставки на этапе подтверждения заказа, как только станут известны адрес доставки и транспортная компания.
Все заказы доставляются с понедельника по пятницу.Поскольку каждый заказ уникален, стоимость доставки будет варьироваться в зависимости от размера, веса, транспортной компании, выбранного вами способа получения товара, способа оплаты и пункта назначения ваших досок.
Обычно экспресс – самый быстрый, но и дорогой.Морские перевозки – недорогое решение для больших объемов.
Поскольку на этапе расчета невозможно узнать вес доставки, вы получите приблизительную оценку стоимости доставки на этапе подтверждения заказа, как только станут известны адрес доставки и транспортная компания.
В случае предоплаченной перевозки мы взимаем плату за доставку на основе оценки общего веса ваших досок, размера груза и используемого вами варианта экспресс-доставки.Мы вернем вам переплату, как только станет известна точная стоимость перевозки.
При использовании Freight Collect стоимость доставки будет взиматься выбранным вами перевозчиком.Мы сообщим вам стоимость доставки и вышлем ссылку для оплаты после завершения производства.
PCBShinTech provides the below shipping options. Other shipping methods (for example, Sea shipment) are also available, you can contact your sales representative or email to sales@pcbshintech.com for details.
| Cперевозчик | Eрасчетное время доставки |
| ДХЛ | 3-5 рабочих дней |
| ФедЭкс-IP | 3-5 рабочих дней |
| FedEx-IE | 7-10 рабочих дней |
| UPS | |
| ТНТ |
Условия использования
1. Обычно мы не предлагаем бесплатную доставку, за исключением нескольких маркетинговых акций, которые на веб-сайте обозначены как «бесплатная доставка».
2. Указанное время доставки является приблизительным, основанным на статистическом анализе.В исключительных случаях он может быть продлен.
3. Большинство международных отправлений включают дополнительные сборы в виде пошлин и налогов.Дополнительные сборы несут клиенты, что зависит от местного таможенного законодательства.
4. Юридически мы не несем ответственности за задержку, но мы также свяжемся с перевозчиком, чтобы получить самую свежую информацию.
5. В случае серьезной задержки заказов мы переделаем вашу продукцию и повторно отправим ее вам, а дополнительные расходы могут быть покрыты компенсацией от грузового перевозчика или оплачены клиентами.
6. В сложной ситуации с Covid-19 время доставки может отличаться.
Услуги после продажи
Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны, и, если у вас возникнут какие-либо проблемы, немедленно свяжитесь с вашим продавцом.Если вы когда-нибудь почувствуете, что получили продукт или услугу, которые оказались ниже ваших ожиданий, отправьте электронное письмо по адресуcustomer@pcbshintech.comнаша команда обслуживания клиентов ответит вам в ближайшее время.Также мы хотели бы услышать любые ваши предложения по улучшению.
Частная политика
В PCBShinTech мы понимаем, что конфиденциальность имеет первостепенное значение, поэтому PCBShinTech обязуется перед клиентами следующее:
PCBShinTech защищает все данные о печатных платах и сборках печатных плат, предоставленные нам клиентами, от кражи, компрометации или использования с нарушением этой политики.
PCBShintech не будет передавать, публиковать, раскрывать, сдавать в аренду или продавать какую-либо личную информацию третьим лицам.Во всех случаях мы требуем, чтобы все сотрудники соблюдали нашу Политику конфиденциальности и любые другие соответствующие меры конфиденциальности и безопасности.
PCBShinTech обеспечивает прозрачность для наших пользователей в отношении данных о печатных платах, которые мы собираем, и того, что мы делаем с предоставленными данными;включая доступ третьих лиц к пользовательским данным.
С какой целью PCBShinTech будет должным образом информировать пользователей, если их данные будут скомпрометированы, и законно передаст данные всем юридическим органам в полной мере;если и в случае, если пользовательские данные будут скомпрометированы или нарушены из-за нашей неспособности защитить данные PCB и PCBA.
